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Consejos útiles sobre cómo usar un cajero automáti

Consejos útiles sobre cómo usar un cajero automático de manera segura

Como regla general, se le recomienda usar mucha cautela al hacer una transacción financiera desde un cajero automático. Además de las medidas de protección que se sigan al usar un cajero automático, tome en cuenta las siguientes sugerencias adicionales:

  • Reduzca el tiempo que tenga que pasar en el cajero automático preparando con anticipación el papeleo necesario.  
  • Esté alerta de lo que sucede a su alrededor cuando use un cajero automático.  
  • Escoja un cajero en un área bien alumbrada si hace la transacción por la noche.
  • Si se percata de cualquier actividad sospechosa después de haber comenzado la transacción, cancélela inmediatamente, tome la tarjeta y busque otro cajero automático.  
  • No cuente el dinero mientras esté en el cajero automático, espere a estar en un lugar más seguro.  
  • Nunca permita que un extraño le ayude con la transacción.  
  • Permanezca calmado y no se resista si alguien se le acerca y le acosa a que le dé el dinero.  Reporte el incidente inmediatamente a la policía, con lujo de detalles.  
  • Cuando use un autocajero (ATM drive-in) mantenga el vehiculo encendido, cierre las ventanas y cierre a llave todas la puertas.
  • El número PIN es privado.  Nunca revele su número PIN a nadie, ni tampoco lo apunte en un lugar que sea fácil de encontrar.
  • Obstruya la visión de la máquina con su cuerpo, de tal manera que los que estén a su alrededor no puedan ver cuando usted ingresa el número.
  • Nunca deje que otra persona use su Tarjeta de Pago Directo.
  • Después de concluir la transacción, cerciórese que tiene la tarjeta con usted, junto con el recibo puesto que éste contiene datos importantes sobre su cuenta.  
  • Compare el recibo que recibió del cajero automático con el estado de cuenta que recibe, para asegurarse que la transacción está correcta.  
  • Si pierde o le roban la Tarjeta de Pago Directo, llame inmediatamente el Servicio de Atención al Cliente de Chase.

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